Terug naar hoofdinhoud

Privacy & Veiligheid

De digitale werkplek die vertrouwen geeft.

Met slimme oplossingen en continue monitoring zorgen wij dat jouw organisatie veilig, AVG-proof en klaar voor de toekomst is.

Zorg draait om vertrouwen. Dat geldt óók digitaal

Digitale veiligheid en privacy vormen de basis van de moderne zorgwerkplek.

Binnen MaXXus ZorgConnect wordt gewerkt volgens de vereiste zorgnormen en hoge standaarden voor digitale veiligheid en privacy. Veilige communicatie en AVG‑proof dataverwerking vormen daarbij een vanzelfsprekend onderdeel van de digitale werkomgeving.

Onze oplossingen worden gehost in NEN 7510‑gecertificeerde datacenters, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Zo weet je zeker dat gevoelige patiëntgegevens en communicatie volgens zorgspecifieke richtlijnen worden verwerkt.

Daarnaast werken we actief aan de ISO 27001‑certificering, de internationale standaard voor informatiebeveiliging. Dit traject is in volle gang en we verwachten de certificering medio 2026 te behalen. Zo is digitale veiligheid niet alleen goed geregeld, maar ook aantoonbaar geborgd.

Alles in één: Moderne Werkplek, Telefonie, Infrastructuur & Security

Eén leverancier die alles levert en beheert, voor één vast maandbedrag.

Veilige digitale werkplek: onmisbaar!

Zorg draait om vertrouwen en dat geldt óók digitaal. Daarom is veiligheid geen luxe, maar de basis.

De praktijk laat zien waarom een veilige digitale werkplek steeds belangrijker wordt:

  • Steeds strengere regelgeving vraagt om digitale oplossingen die aansluiten op zorgspecifieke beveiligingsrichtlijnen, zoals NEN 7510, zonder extra druk op medewerkers.
  • Toenemende cyberdreigingen maken het noodzakelijk dat communicatie en telefonie vanaf de basis veilig en betrouwbaar zijn ingericht.
  • Patiënten en cliënten verwachten dat hun gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld, als vast onderdeel van goede zorg.

De inrichting van de digitale werkplek van MaXXus ZorgConnect houdt rekening met nieuwe Europese eisen, zoals NIS2, zodat organisaties voorbereid zijn op strengere verplichtingen rondom digitale weerbaarheid.

Wat dit betekent voor zorgorganisaties:

  • Werken binnen een digitale omgeving die aansluit op NEN 7510
  • Voorbereid zijn op NIS2‑verplichtingen, zonder extra complexiteit
  • Stapsgewijze borging van informatiebeveiliging richting ISO 27001
  • Betrouwbare, AVG‑proof communicatie voor medewerkers en cliënten

Door veiligheid vanaf de basis goed in te richten en aan te sluiten op de dagelijkse praktijk van zorgorganisaties, ontstaat een digitale werkplek die ondersteunt in plaats van belemmert. Zo blijft de focus waar die hoort: bij goede zorg.

Voorbeelden uit de praktijk

Apotheek

Een apotheek werkt dagelijks met uiterst gevoelige gegevens, zoals medische dossiers, persoonlijke informatie en voorschriften van patiënten. Het is daarom van groot belang dat deze gegevens niet alleen correct, maar ook veilig verwerkt en opgeslagen worden. Betrouwbare en goed beveiligde systemen zorgen ervoor dat de privacy van patiënten gewaarborgd blijft en dat de apotheek efficiënt en verantwoord kan functioneren. Zo kan het apotheekteam zich volledig richten op waar het echt om draait: het bieden van de juiste zorg en ondersteuning aan iedere patiënt.

Thuiszorgteam

Een thuiszorgteam heeft onderweg altijd toegang nodig tot actuele cliëntgegevens en medische dossiers. Dit gebeurt vaak via mobiele apparaten zoals tablets of smartphones. Het is daarbij cruciaal dat deze informatie veilig geraadpleegd wordt, zodat de privacy van cliënten nooit in het geding komt. Met betrouwbare en goed beveiligde systemen kan het thuiszorgteam efficiënt werken, direct de juiste zorg bieden en zich volledig richten op persoonlijke aandacht voor de cliënt, zonder zorgen over dataveiligheid.

Veelgestelde vragen over veilig digitaal werken in de zorg

Digitale veiligheid roept vaak vragen op. We hebben een aantal vragen en antwoorden voor je op een rij gezet.

Is mijn werkplek AVG-proof?

Ja. We richten digitale werkplekken volledig in volgens de geldende privacywetgeving, inclusief veilige opslag, verwerking en toegang tot patiëntgegevens. 

Hoe is mijn communicatie beveiligd?

Alle communicatie, van e-mail tot bestanden en telefonie, is end-to-end versleuteld, zodat gevoelige informatie privé blijft. 

Waarop is jullie beveiliging gebaseerd?

We maken gebruik van de beveiligingsstandaarden van KPN, inclusief firewall, monitoring en dreigingsdetectie. 

Kan ik veilig in de cloud werken?

Ja. Met Microsoft 365 Premium werk je veilig in de cloud, met toegangsbeheer, automatische back-ups en slimme dreigingsdetectie. 

Kan ik instellen wie toegang heeft tot welke informatie?

Ja. Met rolgebaseerd toegangsbeheer bepaal je precies welke medewerker toegang heeft tot welke gegevens. Zo krijgt iedereen alleen te zien wat nodig is voor zijn of haar werk. 

Wat gebeurt er bij uitval of ransomware?

We hebben altijd een back-up- en herstelplan klaarstaan. Daardoor kunnen systemen snel weer worden hersteld, zodat de impact op de organisatie minimaal blijft. 

Worden mijn systemen automatisch bijgewerkt?

Ja. Systemen blijven automatisch up-to-date en worden continu gemonitord tegen nieuwe bedreigingen. 

Wat gebeurt er als er iets misgaat?

Bij een incident of datalek helpen we direct met afhandeling, melding en herstel, zodat je snel verder kunt. 

Staat jouw vraag er niet tussen? Stel ‘m gerust, we helpen je graag verder.

Liever direct bellen? 070-3076600

Veilige zorg-ICT én telecom in de praktijk

Met moderne technologie en persoonlijke ondersteuning.